AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Monika Hengst
1. Vertragsgegenstand
Diese AGB sind maßgeblich für sämtliche Geschäftsbeziehungen mit Frau Monika Hengst und werden automatisch akzeptiert, sobald eine Geschäftsbeziehung aufgenommen wird. Abweichende Bedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Frau Hengst ausdrücklich schriftlich zustimmt.
Frau Monika Hengst bietet Coachings in Präsenz und online, Workshops, Online-Seminare, Webinare, Online-Kurse, Trainings sowie digitale Inhalte (z. B. Audio-Meditationen, Downloads und Online-Inhalte) an.
2. Vertragsabschluss
Die Angebote von Frau Hengst sind unverbindlich. Dies betrifft sowohl schriftliche, mündliche als auch publizierte Angebote online oder in Druckmedien.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung über die Website erfolgt oder Frau Hengst einen Auftrag schriftlich bestätigt.
Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über die Homepage gebucht werden. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Stornierungen oder Verschiebungen sind bis einen Werktag vor dem Termin kostenfrei möglich. Danach ist das Honorar zur Gänze fällig.
3. Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an Coachings und Veranstaltungen setzt eine normale physische und psychische Gesundheit voraus.
Der Kunde versichert, keine Erkrankungen oder Einschränkungen zu haben, die einer Teilnahme entgegenstehen, und verpflichtet sich, relevante Informationen offen zu kommunizieren.
Der Kunde trägt die volle Verantwortung für seine Teilnahme sowie für seine Handlungen und Entscheidungen vor, während und nach der Leistung.
Bei Online-Angeboten ist der Kunde selbst dafür verantwortlich, über eine geeignete technische Ausstattung zu verfügen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise und Leistungen sind auf der Website ersichtlich.
Eine Coaching-Einheit dauert 60 Minuten. Auch bei vorzeitigem Abschluss wird die Einheit vollständig verrechnet.
Zahlungen erfolgen je nach Angebot bar vor Ort oder über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden im Voraus.
Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen sowie Mahngebühren verrechnet werden.
5. Bestellung und digitale Inhalte
Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung oder Bereitstellung der Inhalte zustande.
Digitale Inhalte werden nach Zahlungseingang unmittelbar bereitgestellt (Download oder Zugriff).
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Nutzung ist nicht gestattet.
6. Rücktrittsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Bei digitalen Inhalten (z. B. Audio-Meditationen, Downloads), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Rücktrittsrecht vorzeitig, wenn:
-
der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird und
-
der Kunde bestätigt, dass er dadurch sein Rücktrittsrecht verliert.
Mit dem Kauf und Beginn des Downloads erklärt sich der Kunde damit einverstanden.
7. Dauer und Beendigung
Verträge laufen während der vereinbarten Leistungserbringung.
Frau Hengst kann Verträge aus wichtigen Gründen vorzeitig beenden oder Veranstaltungen absagen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
8. Leistungserbringung
Frau Hengst ist berechtigt, Leistungen durch Dritte erbringen zu lassen.
Leistungstermine sind unverbindlich und können sich ändern.
Erfüllungsort ist 2305 Pframa.
9. Haftungsausschluss
Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung und ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung.
Es wird keine Garantie für bestimmte Ergebnisse übernommen.
Die Nutzung erfolgt eigenverantwortlich.
Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, ausgenommen Personenschäden.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Vertragserfüllung verarbeitet und vertraulich behandelt.
Es gelten die Bestimmungen der DSGVO.
11. Verschwiegenheit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt.
12. Urheberrecht
Alle Inhalte, insbesondere digitale Inhalte wie Audio-Meditationen, sind urheberrechtlich geschützt.
Die Nutzung ist ausschließlich für den privaten Gebrauch erlaubt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist untersagt.
13. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Österreich.
Kontakt
Mit der Inanspruchnahme der Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.